Entdecken Sie die Luxus-Lifestyle

Entdecken Sie die Welt der Montcalm

Einzigartige Zimmer auch von London Luxus-Standards

Atemberaubende, luxuriöse mit Weltklasse-Designs

Mühelose Luxus

Küche mit Auszeichnung

Verjüngende Erfahrung

Bewegtes Leben erfahren

Lokale Temperatur
22.7°C
Lokales Datum
21 Juli 2017
Ortszeit
13:32
Lage
London

Kundenbetreuung

Unser Konzept für Kundenbetreuung

Die große alte Tradition der Gastfreundlichkeit in der Kundenbetreuung bedeutet, dass die Gäste den Service mit einem Lächeln und einer persönlichen Interaktion mit jemandem, der ihm zeigt, dass er willkommen ist, genießen. At Am Montcalm Hotel würden wir unseren Kunden, die unsere Webseite besuchen, dieses Erlebnis gerne vermitteln. Wir werden kontinuierlich unser elektronisches Customer-Relationship-Management mit Blick auf die Bereitstellung der bestmöglichen Kundenbetreuung verbessern. Wir sind der Ansicht, dass Sie ein geschätzter Kunde für uns sind und uns die Möglichkeit gegeben haben, Ihnen behilflich zu sein. Wir halten uns an die Berufsethik, indem wir sicherstellen, dass wir unsere Dienstleistungen mit Aufrichtigkeit, echtes Interesse an den Anforderungen des Kunden und Erfüllung der Aufgabe zu Ihrer Zufriedenheit zur Verfügung stellen.

Corporates (Firmenkunden)

Reduzieren Sie Ihre Unterkunftskosten. Einfach informieren Sie uns von Ihrem Budget und Anforderungen und wir werden Ihnen die besten, günstigsten Angebote aussuchen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte uns unter corporates@montcalm.co.uk

Reservierungen leicht gemacht

Sie werden sich rundum wohlfühlen, wenn Sie bei reservieren. Wir bieten einen persönlichen Service sieben Tagen die Woche. Fals Sie mit einem der Kunden-Reservierungsagenten sprechen wollen, beantworten wir gerne Ihre Fragen 24 Stunden lang, 7 Tage die Woche.
+44 (0) 20 7479 2233 or reservations@montcalm.co.uk

MEHRWERTSTEUER (Steuer)

Mehrwertsteuer (MwSt.) liegt derzeit bei 20%. Die Kosten für die Unterkunft unterliegen mit 20% Mehrwertsteuer, die eine Regierungssteuer ist und bezahlt werden muss.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns unter: +44 (0) 20 7479 2233 or reservations@montcalm.co.uk

Unsere Leistung

Standardweise erhalten Sie sofort eine Bestätigung Ihrer Reservierung, aber fals Sie weitere Fragen haben, haben wir unser Performance Standards festgelegt, um sicherzustellen, dass wir all Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantworten.

Feedback

Ihr Feedback hinsichtlich unserer Dienstleistungen ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihnen dankbar sein für Ihre Anregungen und Vorschläge, die Sie haben können, die uns in unseren kontinuierlichen Bemühungen helfen können, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte senden Sie uns Ihre Ansichten und nehmen Sie an eine Verlosung, durch Ausfüllen unseres Feedback-Formulars, teil.

Vielen Dank

Dürfen wir diese Gelegenheit nutzen, Ihnen zu danken, dass Sie uns Ihre Zeit gegeben haben, unser Customer Care Portfolio zu lesen. Wir werden Ihnen noch mehr dankbar sein, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu dienen. Wir wünschen Ihnen viel Glück und einen schönen Aufenthalt in London.

Das Management

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